+7 (812) 954-31-55
+7 (812) 313-09-86

Санкт-Петербург, ул. Михайлова, 11

Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства производителя и правила гарантийного обслуживания:

Продавец гарантирует, что изделие, приобретённое Вами и обозначенное в гарантийном талоне (далее «Изделие»), является комплектным, не имеет механических повреждений и соответствует установленным на момент покупки стандартам качества, безопасности и требованиям ГОСТа 19917-93. 

1. Комплектность Изделия проверяется Покупателем при получении товара в присутствии Продавца. Послепродажные претензии по укомплектованности изделий не принимаются.

2. Изготовитель обеспечивает бесплатный ремонт Изделия только в случае обнаружения дефектов производственного характера.

3. Изготовитель оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в следующих случаях:

3.1  Если Изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка самостоятельного ремонта.

3.2  Если обнаружены несанкционированные изменения конструкции Изделия.

3.3. Если Изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым предназначением или в условиях, для которых оно не предназначено.

3.4. Если изделие использовалось с фурнитурой, не предусмотренной Изготовителем.

3.5  Если в гарантийном талоне присутствуют исправления, не заверенные Изготовителем.

3.6  Если обнаружены следы хранения внутри мебели мокрых и влажных вещей, а также расслоение, растрескивание и разбухание деревянных деталей и частей изделия вследствие прямого попадания на них влаги.

3.7  Если дефект появился в результате отсутствия периодического подтягивания резьбовых соединений по мере надобности.

4. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

4.1  Механические повреждения, как внутренние, так и внешние, полученные в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки Покупателем.

4.2  Повреждения, вызванные попаданием на поверхность Изделия едких веществ и жидкостей.

4.3  Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами.

5.  Гарантия действительна при наличии Гарантийного талона, подписанного Покупателем. Все поля, указанные в Гарантийном талоне обязательны к заполнению!

6. Гарантийный срок  устанавливается в течение 12 месяцев. Продолжительность гарантийного срока указывается в Гарантийном талоне и исчисляется с  Даты продажи Изделия.

 7. Дата продажи и Дата изготовления Изделия указываются в Гарантийном талоне.

8. Гарантия на заменённые компоненты прекращается вместе с гарантией на Изделие.

9. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный продукцией  людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, установки изделия; умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

 Инструкция кресла по эксплуатации:

1. Неукоснительно следуйте инструкции по сборке кресла.

2. При сборке кресла проверяйте прочность конструкций и закрепляющих элементов.

3. Эксплуатируйте кресло только в сухих отапливаемых помещениях.

4. Не допускайте ударов по креслу и любых других видов экстремальных нагрузок.

5. Не сидите на подлокотниках и не создавайте динамической нагрузки на них.

6. Не рекомендуется сидеть на кресле более чем одному человеку.

7. Старайтесь правильно и аккуратно пользоваться механизмами.

8. Избегайте прямого попадания солнечных лучей на кресло.

9. Не допускайте контакта изделия с открытым пламенем и нагрева выше 50С.

10. Не ставьте на кресло предметы с острыми углами и краями.

11. Не допускайте попадания окрашивающих и растворяющих веществ.

12. Не используйте кресло как средство перевозки предметов.

13. Кресло не предназначено для эксплуатации при температурных условиях ниже 0С.

14. При доставке кресла в холодное время года, приступайте к его эксплуатации спустя сутки после нахождения в помещении с комнатной температурой.

15. Производите проверку механизмов, подтяжку крепежей и фиксирующих элементов кресла каждые полгода.

16. Для ухода за креслом рекомендуется использовать пылесос и/или сухую химчистку, при этом правильно выбирайте средства, не применяйте растворители, ацетон, бензин и любые другие, не предназначенные для этих целей вещества.

Скрыть